Maurizio Piunti - Tecnomontaggi 2
Ci occupiamo di coperture industriali e bonifica amianto, dove la parte tecnica e i cavilli legali sono sempre di più. È un lavoro certosino, dove se sbagli paghi.
Un anno e mezzo fa ho deciso di subentrare con alcuni soci nell’azienda per cui lavoravo, perché c’erano molti spazi non sfruttati.
Da subito abbiamo cercato dei fornitori per le linee vita che montiamo a completamento dei nostri servizi, e con Sial è stato un gran bell’incontro.
Non conoscendo l’azienda non nascondo che è stato un po’ un salto nel vuoto, ma l’atterraggio è stato molto morbido, anzi.
Se un fornitore mi risolve i problemi e mi segue in modo che posso contarci, non vado col lumicino a cercare il prezzo minore, perché certe cose hanno più valore.
Il fatto che in Sial Safety trovo sempre una risposta tecnica adeguata o che mi venga proposto un prodotto che non sapevo esistesse e mi risolve un problema, ha molto valore.
Con questo non voglio dire che Sial abbia un costo molto superiore degli altri.
Dico che non ho proprio pensato a scegliere altri fornitori, perché solo parlando dei preventivi, la qualità e la cura non sono comparabili.
Oltre a questo, è la rapidità dell’azienda che è importante.
Quando il cliente decide, a volte dopo mesi, dobbiamo dargli una risposta veloce, in massimo 7 giorni, e quindi ci servono fornitori di questo tipo.
Con Sial in 24 ore ho dentro al mio computer tutto quello che mi serve dare al cliente, dal prestudio al preventivo.
Non è poco, soprattutto quando non hai tutto il tempo di questo mondo.
Mi è capitato di ricevere un prestudio anche in mezz’ora.
Giuro che non mi ha pagato nessuno per dire questo, ma anche per le consegne non sono diversi, in 5 giorni lavorativi pur stando a Viterbo mi arriva tutto.
Addirittura in alcuni casi mi sono accordato per accelerare i tempi con una logistica particolare e siamo riusciti ad accorciare a 3 giorni.
Sembra poco ma sei riesci a consegnare quel cantiere, a fatturare quel giorno, a far partire prima la scadenza e quindi a incassare prima…sono cose che fanno molto piacere.
Poi ci aggiornano sulle normative, ci mettono “sulla retta via” su come gestire la progettazione e ci fanno giocare d’anticipo, anche se non facciamo linee vita di mestiere.
Sial è un partner che ci affianca, che ci aggiorna su tutto e ci evita a volte di “fare dei danni”.
Tre anni fa mi è successo che un RSPP si è spulciato un fascicolo tecnico di una linea vita che avevo installato, e mi ha avvertito che mi stavo prendendo responsabilità che non erano mie perché il fascicolo tecnico non era firmato da un ingegnere progettista.
Questo era lo sgambetto che mi stava facendo il fornitore, che tendeva a fare il “furbetto”, per non usare altri termini in romanesco.
Questo con Sial non accade, perché i fascicoli tecnici sono sempre firmati da un ingegnere e non mi devo prendere la responsabilità di altri.
Infatti ho letto la prima volta un loro fascicolo tecnico e non ne ho più bisogno.
Consiglierei Sial Safety a un competitor? No, non glielo consiglierei 😉
Scherzi a parte, quando hai un rapporto con un fornitore che ne sa più di te di una cosa che serve a te, è come avere un collega sempre pronto a un consiglio.
Maurizio Piunti
